146 lines
4.4 KiB
TeX
146 lines
4.4 KiB
TeX
\chapter{Organisatie}
|
|
|
|
\section{Stakeholder analyse}
|
|
|
|
Om een beeld te krijgen van alle partijen welke betrokken zijn in het project worden deze in dit hoofdstuk gedocumenteerd en wordt vastgesteld wat de belangen/eisen deze hebben. De stakeholders zijn te zien in \ref{tbl:stakeholders}
|
|
|
|
\begin{table}[h]
|
|
\centering
|
|
\caption{Stakeholders}
|
|
\label{tbl:stakeholders}
|
|
\begin{tabular}{@{} p{0.2\linewidth} p{0.2\linewidth} p{0.2\linewidth} p{0.3\linewidth} @{}}
|
|
\toprule
|
|
\textbf{Stakeholder} & \textbf{Vertegenwoordiger} & \textbf{Functie} & \textbf{Belang} \\
|
|
\midrule
|
|
|
|
Martijn Remmen &
|
|
- &
|
|
studentstagiaire &
|
|
Succesvol afronden van de afstudeerstage \\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
Patrick Kuepers &
|
|
KEMBIT Services &
|
|
Bedrijfsbegeleider, Teamleider Expert Team Networking &
|
|
Succesvol oplossen van de probleemstelling \\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
Expert Team Networking&
|
|
-&
|
|
Eindgebruikers&
|
|
Een oplossing die bruikbaar is en leidt tot een effectievere tijdsbesteding\\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
Jos van den Bergh &
|
|
Zuyd Hogeschool &
|
|
Schoolbegeleider &
|
|
De opgeleverde resultaten van de student voldoen aan kwaliteitseisen \\
|
|
|
|
\bottomrule
|
|
|
|
|
|
\end{tabular}
|
|
\end{table}
|
|
|
|
Vervolgens kan worden vastgesteld in hoeverre rekening moet worden gehouden met elke van de stakeholders en in hoeverre deze worden betrokken gedurende het project. Hier wordt een afweging gemaakt tussen de \textit{invloed} en \textit{interesse} van een stakeholder op/in het project, zie figuur \ref{fig:stakeholder_matrix}.
|
|
|
|
\begin{figure}[h!]
|
|
\centering
|
|
\begin{tikzpicture}
|
|
\draw[step=3,gray,very thin] (0,0) grid (6,6);
|
|
\draw[thick,->] (0,0) -- (6,0) node[midway, below] {Interesse};
|
|
\draw[thick,->] (0,0) -- (0,6) node[midway, left] {Invloed};
|
|
|
|
\node[align=center] at (1.5,1.5) {\textbf{Monitor}\\Minimum effort};
|
|
|
|
\node[align=center] at (4.5,1.5) {\textbf{Consult}\\Keep informed};
|
|
|
|
\node[align=center] at (1.5,4.5) {\textbf{Inform}\\Keep satisfied};
|
|
|
|
\node[align=center] at (4.5,4.5) {\textbf{Manage closely}\\Work together};
|
|
|
|
\end{tikzpicture}
|
|
\caption{Stakeholder matrix}
|
|
\label{fig:stakeholder_matrix}
|
|
\end{figure}
|
|
|
|
\subsection*{Patrick Kuepers}
|
|
|
|
Patrick is de opdrachtgever van het project en heeft dus zowel veel invloed op het project als zeer veel interesse in het eindresultaat omdat deze in potentie een probleem oplost voor de werkvoering van het Expert Team Networking. Patrick wordt dus nauw betrokken bij het project.
|
|
|
|
\begin{tabular}{ r l }
|
|
|
|
\textbf{Invloed} & Hoog\\
|
|
\textbf{Interesse} & Hoog\\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
\textbf{Resultaat} & Manage Closely
|
|
|
|
\end{tabular}
|
|
|
|
\subsection*{Jos van den Bergh}
|
|
|
|
Jos is de procesbegeleider en heeft interesse in de manier waarop het project wordt uitgevoerd maar niet per se in de daadwerkelijke oplossing van de probleem- en/of vraagstelling van de opdrachtgever. Jos vertegenwoordigt daarnaast de belangen van Zuyd Hogeschool waaraan voldaan moet worden om succesvol af te studeren. Het doel is om Jos tevreden te houden.
|
|
|
|
\begin{tabular}{ r l }
|
|
|
|
\textbf{Invloed} & Hoog\\
|
|
\textbf{Interesse} & Laag\\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
\textbf{Resultaat} & Keep satisfied
|
|
|
|
\end{tabular}
|
|
|
|
\subsection*{Expert Team Networking}
|
|
|
|
Het Expert Team Networking is verantwoordelijk voor het beheren en ontwerpen van netwerk infrastructuur voor de klanten van KEMBIT. Het team is voor dit project de doelgroep. De adviezen en het systeem zal namelijk betrekking hebben op de manier waarop het team haar werkzaamheden uitvoert. Met deze reden wordt deze stakeholder geclassificeerd als "consult".
|
|
|
|
\begin{tabular}{ r l }
|
|
|
|
\textbf{Invloed} & Laag\\
|
|
\textbf{Interesse} & Hoog\\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
\textbf{Resultaat} & Consult
|
|
|
|
\end{tabular}
|
|
|
|
|
|
|
|
\section{Contactdetails}
|
|
|
|
\begin{table}[h]
|
|
\begin{tabular}{ p{0.2\linewidth} p{0.4\linewidth} p{0.2\linewidth} }
|
|
\toprule
|
|
\textbf{Naam} & \textbf{Email} & \textbf{Telefoon} \\
|
|
|
|
\midrule
|
|
|
|
Martijn Remmen &
|
|
1857088remmen@zuyd.nl &
|
|
+31 6 29 328 917\\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
Patrick Kuepers &
|
|
pkuepers@kembit.nl &
|
|
+31 6 15 044 204 \\
|
|
|
|
\hline
|
|
|
|
Jos van den Bergh &
|
|
jos.vandenbergh@zuyd.nl &
|
|
+31 6 51 645 936 \\
|
|
|
|
\bottomrule
|
|
\end{tabular}
|
|
\caption{Contactgegevens stakeholders}
|
|
\end{table}
|