Thesis/onderzoeksrapport
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Projects Releases 2 Wiki Activity

Interview transcript gemaakt

Browse Source
This commit is contained in:
Martijn
2022-03-18 14:31:35 +01:00
parent 5c3331b1dd
commit 74345e107b
1 changed files with 16 additions and 7 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

23
appendix/interview.tex
View File

@ -1,9 +1,18 @@
\begin{enumerate}
\item Wat is jouw functie binnen KEMBIT en het Expert Team Networking?
\item Wat is jouw specialisatie
\item Zou je een beknopte omschrijving kunnen geven van de dienstverlening van het expertteam networking?
\item Wat voor een activiteiten zijn hiermee geassocieerd?
\item Van deze activiteiten, welke zijn in jouw mening het meest ingrijpend en/of het meest interesant om automatisering op toe te passen?
\item Zijn er al oplossingen onderzocht en/of momenteel in gebruik om deze activiteiten te automatiseren?
\item Wat zijn de bevindingen over deze oplossingen?
\item Wat is jouw functie binnen KEMBIT en het Expert Team Networking?\\
> Teamleider van het Expert Team Networking. vertegenwoordigt het networking team tegenover KEMBIT.
\item Wat zijn jouw specialisaties?\\
> Powershell, Ansible, een beetje Python. Networking expert. Gebruiksvriendelijkheid en optimalisatie van bussiness processen.
\item Zou je een beknopte omschrijving kunnen geven van de dienstverlening van het expertteam networking?\\
> ETN biedt dienstverlening omtrent connectiviteit, network security, bedenken, bouwen, beheren.
\item Wat voor een activiteiten zijn hiermee geassocieerd?\\
> De algemene categorieen voor activiteiten zijn als volgt: facturatie, process, onderhoudsproces, securityproces, monitoringproces, backupproces, beheerproces.
\item Van deze activiteiten, welke zijn in jouw mening het meest ingrijpend en/of het meest interesant om automatisering op toe te passen?\\
> De meeste tijd gaat naar het voorbereiden van onderhoud. De tweede is security. Hier moet namelijk worden geinventariseerd welke apparaten beinvloed worden, hier gaat het bijvoorbeeld om de ios versie of bepaalde configuraties. De bestede tijd staat geregistreerd in topdesk voor beheer en security.
\item Zijn er al oplossingen onderzocht en/of momenteel in gebruik om deze activiteiten te automatiseren?\\
> We hebben een onderzoek gedaan naar het automatiseren van backups. Er is daarnaast een onderzoek gedaan naar automatiseringstools, hier is toen vastgesteld dat ansible zeer interessant is voor netwerkautomatisering dankzij de beschikbare ansible modules gericht op netwerkapparatuur.
\item Wat zijn de bevindingen over deze oplossingen?\\
> Deze onderzoeken zijn interessant maar hebben niet veel nieuwe informatie/inzichten kunnen bieden in het concept en mogelijkheden.
\item Heb je een bepaald toekomstbeeld van de manier waarop ETN te werk gaat?\\
> (1) ad-hoc werkzaamheden met een automatiseringstool. (2) basic settings globaal kunnen configureren. (3) standaard changes geautomatiseerd uitvoeren. (4) Self service bieden aan klanten. (5) langer termijn, CI/CD.
\end{enumerate}