\chapter{Kunde}

Hoe ga je te werk (5), tot welke resultaten leidt dat (6), welke relevante keuzes maak je daarbinnen (7)

\section{Prestatie Indicator 5}

\textit{De student is in staat in de context van de opdracht en de omgeving, op een planmatige wijze, de juiste overkoepelende aanpak en specifieke methoden daarbinnen te hanteren}

\subsection*{Omschrijving}

\begin{longtable}{ | p{0.15\linewidth} | p{0.2\linewidth} | p{0.45\linewidth} | p{0.1\linewidth} | }
    \hline
    \textbf{Methode} & \textbf{Toelichting} & \textbf{Waarom} & \textbf{Product} \\
    \hline

    Hevner Design Science Research (\textit{'DSR'}) &
    DSR is een onderzoek- en ontwikkelmethode met iteratieve aanpak &
    Deze methode wordt toegepast omdat deze past bij het project gezien hier op iteratieve wijze een dienst en/of product ontwikkeld wordt &
    Onderzoeks - rapport\\

    \hline

    Kwalitatief Onderzoek &
    De kwalitatieve onderzoeksmethode bevat methodes waarmee \textit{kwalitatief} onderzoek kan worden uitgevoerd in tegenstelling tot \textit{kwantitatief} onderzoek. &
    Het uit te voeren onderzoek kenmerkt zich als een \textit{kwalitatief} onderzoek. Omdat hier voornamelijk sprake is van een inhoudelijk onderzoek. Het kan echter mogelijk zijn dat in kleine mate \textit{kwantitatieve} methodes gebruikt kunnen worden gedurende het onderzoek. Het onderzoek classificeert zich echter alsnog als \textit{kwalitatief} &
    Onderzoeks - rapport\\

    \hline

    Agile &
    Een iteratieve werkmethode &
    Het project wordt uitgevoerd volgens de Agile principes en hanteert een iteratieve aanpak bij het produceren van producten. &
    \textit{Alle}\\

    \hline

    Data Analytics &
    Onder \textit{Data Analytics} wordt het converteren van rauwe data naar informatie en inzichten verstaan.&
    Deze methode wordt toegepast om een beeld te krijgen van de doorlooptijd van de werkzaamheden binnen de afdeling.&
    Onderzoeks - rapport\\

    \hline

    Survey&
    Het afnemen van van tevoren opgestelde vragen.&
    Het doel van de survey is om inzicht te krijgen in de kennis, moeilijkheden, wensen en meningen van het personeel van het Expert Team Networking.&
    Onderzoeks - rapport\\

    \hline

    Interview&
    Een gesprek waarin van tevoren (gedeeltelijk) voorbereide onderwerpen worden behandeld.&
    Het interview zal worden uitgevoerd met de opdrachtgever om een beeld te krijgen van de situatie, wensen en visie omtrent netwerkautomatisering.&
    Onderzoeks - rapport\\

    \hline

\end{longtable}

\subsection*{Gewicht}
2

\subsection*{Niveau}
3


\newpage

\section{Prestatie Indicator 6}

\textit{De student is in staat in de context van de opdracht en de omgeving, de juiste (tussen)resultaten (rapporten, modellen, ontwerpen, software, hardware, gegevens) te bereiken en op te leveren.}


\subsection*{Omschrijving}

\begin{longtable}{@{} | p{0.15\linewidth} | p{0.3\linewidth} | p{0.45\linewidth} | @{}}

    \hline
    \textbf{Resultaat} & \textbf{Toelichting} & \textbf{Waarom} \\
    \hline


    Plan van aanpak &
    Een document waarin het probleem, doelstelling en methodes om deze doelstelling te behalen worden toegelicht &
    Het plan van aanpak wordt gemaakt om het project te beschrijven (doelstelling, achtergrond, stakeholders, projectleden, scope) en de methodes die worden gebruikt om de doelstelling en kwaliteit van de producten te waarborgen.
    \\

    \hline

    Onderzoeks- rapport &
    In dit document worden de ondernomen onderzoek-stappen en geassocieerde resultaten in volledigheid beschreven &
    Dit rapport legt het volledige onderzoeksproces en resultaten met betrekking tot het implementeren van automatisering binnen de bedrijfsvoering van het Expert Team Networking.
    \\

    \hline

    Ontwerp &
    Een ontwerp voor een systeem welke de doelstelling realiseert op basis van het uitgevoerde onderzoek &
    Een technisch document waarin de werking en criteria worden beschreven van een automatiseringsoplossing die geïntegreerd is in de business en voldoet aan de wensen en eisen.
    \\

    \hline

    Proof of Concept &
    Het Proof of Concept (\textit{'POC'}) heeft als doelstelling om te bevestigen dat het systeem / oplossing, zoals beschreven in het ontwerp, kan functioneren en de originele probleemstelling kan verhelpen.&
    Het Proof of Concept zal een praktische automatiseringsoplossing demonstreren welke is afgestemd op de situatie, wensen en eisen van de opdrachtgever. De oplossing moet het mogelijk maken om netwerk automatisering toe te passen in de praktijk.
    \\

    \hline

    Advies &
    Dit document bevat adviezen over de te ondernemen vervolgstappen door de opdrachtgever met betrekking tot haar probleem- en/of vraagstelling op basis van het uitgevoerde onderzoek en Proof of Concept.&
    Het advies beveelt verschillende vervolgstappen aan omtrent het gebruikmaken van netwerkautomatisering in de praktijk toegespitst op de omgeving, wensen en eisen van de opdrachtgever.
    \\

    \hline

    Extended Abstract &
    Een bondige samenvatting van het volledige onderzoek &
    Het doel van dit document is lezers informeren over de resultaten van het project en hoe deze tot stand zijn gekomen in een redelijk beknopte toelichting.
    \\

    \hline


\end{longtable}

\subsection*{Gewicht}
2

\subsection*{Niveau}
3

\newpage


\section{Prestatie Indicator 7}

\textit{De student is in staat specifieke en relevante keuzes in het kader van de opdracht te onderbouwen met relevante argumenten (inclusief bronvermelding). M.a.w. de waarom?-vraag op een acceptabele wijze beantwoorden door aannemelijk te maken dat de juiste keuzes gemaakt zijn.}

\subsection*{Omschrijving}


\begin{longtable}{@{} | p{0.15\linewidth} | p{0.2\linewidth} | p{0.4\linewidth} | p{0.15\linewidth} | @{}}
    \hline
    \textbf{Keuze} & \textbf{Toelichting} & \textbf{Waarom} & \textbf{Product} \\
    \hline

    Proof of Concept&
    Een Proof of Concept is een minimale implementatie van een systeem om functionaliteiten te demonstreren en in de praktijk te kunnen evalueren.&
    Met het Proof of Concept wordt gecontroleerd of het ontwerp op een technisch vlak realistisch is en kan functioneren. Door op een iteratieve manier kleine gedeeltes te ontwerpen en vervolgens te realiseren ontstaat een feedback loop die ervoor moet zorgen dat het ontwerp realistisch is en geschikt om een antwoord te zijn op de probleemstelling.&
    Proof of Concept\\

    \hline

    Field Testing &
    Field testing is onderdeel van de Relevance Cycle van het Design Science Research process waarin het artefact wordt geëvalueerd in de context van de omgeving. &
    Het doel van deze stap is het valideren van de requirements waar het ontwerp op is gebaseerd. Dit wordt gedaan door het artefact te evalueren in de omgeving van de probleemstelling. Voor dit project betekent dat samen met de opdrachtgever het Proof of Concept evalueren. Op deze manier kunnen requirements worden toegevoegd en/of bijgewerkt zodat deze overeenkomen met de verwachtingen van de opdrachtgever.&
    Onderzoeks- rapport en Proof of Concept.\\

    \hline

    Grounding&
    Door bestaande bronnen van ideeën, informatie en artifacten te gebruiken ter inspiratie van het vormgeven en/of ontwerpen van een oplossing wordt ervoor gezorgd dat deze innovatief is.&
    Grounding is het proces van zoeken, beoordelen en selecteren van bestaande bronnen van informatie. Het doel is om bronnen te vinden die relevant zijn binnen het domein van het onderzoek en ervoor zorgen dat het onderzoek innovatief is door verder te gaan op reeds uitgevoerd onderzoek in plaats van het wiel opnieuw uit te vinden.&
    Onderzoeks- rapport\\

    \hline

\end{longtable}

\subsection*{Gewicht}
2

\subsection*{Niveau}
3