\chapter{Achtergrond}


Het project wordt uitgevoerd in het Expert Team Networking ('ETN') van KEMBIT. Dit team is verantwoordelijk voor het ontwerpen en beheren van netwerken voor diverse klanten. ETN beheerd onder andere klein-, middel-, en grote bedrijfsnetwerken, campusterreinen en cloudnetwerken. Onderling verschillen deze sterk in grootte en complexiteit.

KEMBIT bestaat uit circa 125 medewerkers verspreid over gespecialiseerde teams (waaronder ETN). Zie afbeelding \ref{fig:organogram} voor de structuur van de organisatie.

\begin{figure}[h]
    \centering
    \begin{tikzpicture}
        % \draw[step=1.5,gray,very thin] (0,0) grid (15,10);

        \node[draw,align=center](ms) at (7.5,9) {Manager Services};

        \node[draw,align=center](tm) at (4,7) {Technisch Manager};

        \node[draw,align=center](pk) at (4,5) {Process en Kwaliteit};

        

        \node[draw,align=center](mcs) at (12,7) {Manager Commercïele\\Services};

        \node[draw,align=center](sm) at (12,5.75) {Service Manager};

        \node[draw,align=center](dm) at (10,4.5) {Delivery\\Management};
        \node[draw,align=center](smt) at (14,4.5) {Service\\Management};

        \node[draw,align=center](om) at (7.5,3) {Operationeel\\Manager};

        \node[draw,align=center](ets) at (0,1) {Expertteam\\Security};
        \node[draw,align=center](etn) at (3,1) {Expertteam\\Netwerkbeheer};
        \node[draw=purple,thick,align=center](eti) at (6,1) {Expertteam\\Infrastructuur};
        \node[draw,align=center](bt) at (9,1) {Beheerteam};
        \node[draw,align=center](msc) at (12,1) {Managed Services\\Center};
        \node[draw,align=center](mc) at (15.25,1) {Monitoring \&\\Control};

        \draw (om) -- (ms);
        \draw (mcs) -- (7.5,7);
        \draw (mcs) -- (sm);
        \draw (sm) -| (dm);
        \draw (sm) -| (smt);
        \draw (tm) -- (7.5,7);
        \draw (pk) -- (7.5,5);

        \draw (om) -| (ets);
        \draw (om) -| (etn);
        \draw (om) -| (eti);
        \draw (om) -| (bt);
        \draw (om) -| (msc);
        \draw (om) -| (mc);
    \end{tikzpicture}
    \caption{Organogram KEMBIT Services \textit{(afdeling waar het project word uitgevoerd aangegeven met paars)}}
    \label{fig:organogram}
\end{figure}