diff --git a/chapters/3 - Projectactiviteiten.tex b/chapters/3 - Projectactiviteiten.tex index b181a80..11ea2b3 100644 --- a/chapters/3 - Projectactiviteiten.tex +++ b/chapters/3 - Projectactiviteiten.tex @@ -1,21 +1,80 @@ \chapter{Projectactiviteiten} -De activiteiten welke worden uitgevoerd gedurende dit project zijn als volgt: -\begin{enumerate} - \item Onderzoeken - \item Ontwerpen - \item Realiseren - \item Adviseren -\end{enumerate} +\section{Onderzoeksaanpak} + +Dit hoofdstuk beschrijft de methodes die worden toegepast om elke deelvraag te beantwoorden met een korte toelichting. + +\begin{table}[h] + \caption{Onderzoeksaanpak} + \label{tbl:onderzoeksaanpak} + \begin{tabular}{ p{0.15\linewidth} p{0.2\linewidth} p{0.55\linewidth} } + \toprule + \textbf{Onderzoek-vraag} & \textbf{Methode} & \textbf{Toelichting}\\ + \midrule + + \multirow{2}{*}{1} & + Interview & + Er worden interviews gehouden met betrokkenen om inzichten te krijgen in welke werkzaamheden zij uitvoeren. \\ + + \cmidrule{2-3} + + & + Data Analytics & + Er worden analyses gemaakt van de gegevens in het IT-servicemanagement Systeem om inzichten te krijgen in de soorten activiteiten. \\ + + \hline + + \multirow{2}{*}{2} & + Interview & + Er wordt een interview uitgevoerd met de teamleider van het Expert Team Networking om inzichten te krijgen in welke activiteiten als het meest tijdrovend worden beschouwd. \\ + + \cmidrule{2-3} + + & + Data Analytics & + Er zal een analyse worden gemaakt van de tijdsbesteding aan bepaalde activiteiten uit het IT-servicemanagement systeem. \\ + + \hline + + \multirow{2}{*}{3} & + Root Cause Analysis & + Er wordt een Root Cause Analysis toegepast om vast te stellen waar in het proces de meeste tijd wordt besteed.\\ + + \cmidrule{2-3} + + & + Literatuurstudie & + Bestaande oplossingen en geassocieerde eigenschappen worden in kaart gebracht. \\ + -\section{Onderzoeken} + \hline -Er zal een onderzoek worden gedaan met als doel het beantwoorden van onderzoeksvragen 1, 2, 3 zoals genoteerd in hoofdstuk \ref{probleemstelling} + \multirow{2}{*}{4 \& 5} & + Survey & + Er wordt een enquête gemaakt en afgenomen binnen het Expert Team Networking om een beeld te krijgen van de wensen en eisen van de werknemers \\ -\section{Ontwerpen} + \cmidrule{2-3} -\section{Realiseren} + & + Interview & + Er wordt een interview gehouden met de teamleider van het Expert Team Networking om wensen en eisen te verkrijgen \\ -\section{Adviseren} \ No newline at end of file + \hline + + \multirow{2}{*}{6} & + Design & + Er wordt een oplossing ontworpen op basis van de wensen, eisen en situatie van het Expert Team Networking. \\ + + \cmidrule{2-3} + + & + Proof of Concept& + Er wordt op iteratieve wijze een oplossing gerealiseerd waarmee de werkzaamheden efficiënter kunnen worden uitgevoerd. \\ + + + \bottomrule + + \end{tabular} +\end{table} \ No newline at end of file