\chapter{Inleiding}

Dit document bevat de methodes, resultaten en conclusie van het onderzoek dat is uitgevoerd voor het Expert Team Networking van KEMBIT. Er is onderzoek gedaan naar knelpunten en mogelijkheden in het toepassen van netwerkautomatisering. En hoe netwerkautomatisering toegankelijk kan worden gemaakt voor de medewerkers van het Expert Team Networking.