\chapter{Inleiding}

Dit document beschrijft diverse adviezen die worden gemaakt richting de opdrachtgever van het project. De adviezen betreffen zaken die de opdrachtgever kan verwerkelijken met als doelstelling om automatisering te bevorderen in de huidige werkwijze van het Expert Team Networking. Deze adviezen zijn gebaseerd en onderbouwd door het uitgevoerde onderzoek.